Preocupa la reputación digital

La reputación es uno de los principales factores que inciden en el valor de una marca, así como en la credibilidad de toda persona e institución. En el reciente estudio de Millward Brown sobre las 100 marcas más valiosas del mundo –Brandz Top 100 Most Valuable Global Brands 2012-, los expertos de la referida firma consultora dedicaron un apartado a destacar el impacto de la positiva reputación sobre el valor de las marcas.